Formation : Certification Qualiopi
Objectif de la formation : Cette formation vise à préparer les organismes de formation à la certification Qualiopi en leur fournissant les connaissances nécessaires sur le référentiel qualité, les exigences à respecter, ainsi que les outils et les bonnes pratiques pour mettre en place un système de management de la qualité conforme aux exigences de la certification.
Public cible : Responsables qualité, responsables formation, dirigeants d’organismes de formation, et toute personne impliquée dans la mise en place et la gestion d’un système qualité en vue de la certification Qualiopi.
Durée de la formation : 2 jours (14 heures)
Contenu de la formation :
Jour 1:
Session 1 : Introduction à la certification Qualiopi
Présentation du dispositif Qualiopi
Objectifs et enjeux de la certification
Bénéfices pour les organismes de formation
Session 2 : Le référentiel qualité Qualiopi
Présentation des 7 critères du référentiel
Détail des indicateurs associés à chaque critère
Compréhension des exigences à respecter
Session 3 : Mise en place d’un système de management de la qualité
Principes et concepts du management de la qualité
Les étapes clés de la mise en place d’un système qualité
Rôles et responsabilités des différents acteurs
Jour 2:
Session 4 : Construction du dossier de preuves
Identification des preuves à fournir pour chaque critère
Organisation et structuration du dossier de preuves
Bonnes pratiques pour garantir la conformité du dossier
Session 5 : Audit interne et amélioration continue
L’audit interne comme outil de suivi et d’amélioration
Méthodologie de réalisation d’un audit interne
Gestion des écarts et plan d’actions correctives
Session 6 : Préparation à l’évaluation externe
Déroulement de l’évaluation externe par un organisme certificateur
Conseils pour bien se préparer à l’évaluation
Gestion du stress et des enjeux liés à l’évaluation
Session 7 : Conclusion et Plan d’Action
Récapitulatif des étapes clés pour obtenir la certification Qualiopi
Élaboration d’un plan d’action personnalisé pour la mise en conformité et la préparation à l’évaluation
Méthodes pédagogiques :
Présentations interactives
Études de cas et exercices pratiques
Discussions en groupe et partage d’expériences
Analyse de documents et de cas concrets
Modalités d’évaluation :
Quiz sur les concepts clés
Étude de cas pratique avec restitution
Feedback des participants sur l’utilité et la pertinence de la formation
Supports pédagogiques :
Documentation et supports de cours
Modèles de documents (dossier de preuves, plan d’actions, etc.)
Ressources complémentaires (articles, guides pratiques, références bibliographiques)